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常见配送问题

长时间未收到订单可能出现的问题
1.请您确保订单中的收货地址、邮编、电话、Email地址等各项信息的准确性,以便商品及时、准确地发出。
2.支付方式、送货方式选择错误。如果您订单上的收货地址不在配送范围内,请勿选择送货上门的配送方式,否则可能会耽误您的配送时间。
3.送货上门/货到付款方式的订单,配送过程中如果我们联络您的时间超过7天未得到回复,此订单将被默认为您已经放弃订购。如果订单的收货地址是固定某个时间段才可接收商品时请您在订单附言栏中详细注明。
4.汇款到达但是遇到收货地址不详、汇款金额不足或库存不足的订单,将无法及时为您发出。
 
注意:超时付款的订单系统将订单自动取消并通过电子邮件或短信通知您,如果您继续确认该订单时请您及时付款。如果收款时订单内的商品价格没有变动且有库存时,我们在收款后及时将订单转为有效,并为尽快您发出商品。
请货到付款的顾客在收货时,先检查货品,然后再付款。这样能保证收到的是我们发出的产品。
目前我们只对中国地区的城市做配送,海外无法配送。我们将在未来开发此业务,请您关注我们的业务更新。